공정거래위원회1 요가·필라테스 표준약관 (표준약관 사전통지, 환급, 선결제) 요가·필라테스 피해 상담이 2021년 818건에서 2023년 1,919건으로 2년 새 두 배 이상 뛰었습니다. 숫자만 봐도 "이 정도면 구조적인 문제"라는 생각이 먼저 들었습니다. 갑작스러운 폐업에 남은 수업료를 돌려받지 못한 회원들이 그만큼 많다는 뜻이니까요. 공정거래위원회가 드디어 업계 표준약관을 내놓았습니다.표준약관이 나오기까지, 무슨 일이 있었나요가·필라테스 업계에서 6개월·1년 단위 장기권을 선결제하는 관행은 워낙 뿌리가 깊습니다. 처음 등록할 때 할인 혜택이 크다 보니 회원 입장에서는 마다할 이유가 없고, 센터 입장에서는 미래 현금 흐름을 미리 확보할 수 있어 운영 안정에 유리합니다. 그런데 제가 직접 겪어보니, 이 구조가 "선결제 선수금"을 센터가 일상 운영비로 전부 소진해버리는 문제로 이어.. 2026. 7. 20. 이전 1 다음
